Privacyverklaring Romamo B.V.
Bij Romamo B.V. respecteren en beschermen we de privacy van onze klanten, leveranciers en bezoekers van onze website. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we deze beschermen in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Romamo B.V. is een bedrijf gespecialiseerd in aandrijftechniek en transportbanden. Het kantoor is gevestigd op Jos klijnenstraat 26. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via Info@romamo.nl of 077-3542252.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons. Dit kan omvatten:
- Contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
- Bedrijfsinformatie: zoals de naam van uw bedrijf, btw-nummer en factuurgegevens.
- Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browserinformatie, en gegevens over uw gebruik van onze website.
- Communicatiegegevens: zoals e-mails, telefoongesprekken of andere vormen van correspondentie.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verzamelen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van contracten: om onze producten en diensten te kunnen leveren en om aan onze verplichtingen richting u te voldoen.
- Klantenservice: om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en problemen op te lossen.
- Facturering en betalingen: om financiële transacties te verwerken.
- Marketing: om u te informeren over nieuwe producten, diensten of aanbiedingen,
- Websiteoptimalisatie: om onze website te analyseren en te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan de wet- en regelgeving, zoals belastingwetgeving.
4. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:
- Versleuteling van gevoelige gegevens.
- Toegangscontroles tot onze systemen.
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor wij ze hebben verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij uw gegevens zolang u een klantrelatie met ons heeft of totdat u aangeeft dat u uw gegevens wilt laten verwijderen. Na afloop van deze periode verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
6. Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Deze derden kunnen bijvoorbeeld betalingsproviders, transportbedrijven of IT-dienstverleners zijn. Wij zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig met uw gegevens omgaan en passende maatregelen treffen om uw privacy te beschermen.
7. Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: u heeft het recht om de gegevens die wij van u bewaren in te zien.
- Correctie: u kunt ons verzoeken onjuiste of verouderde gegevens aan te passen.
- Verwijdering: u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Beperking van de verwerking: u kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals direct marketing.
- Gegevensoverdracht: u heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere organisatie.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via Info@romamo.nl of 077-3542252.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Romamo B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website, en indien van toepassing, zullen wij u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
10. Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- Romamo B.V.
- Adres: Jos Klijnenstraat 26
- E-mail: Info@romamo.nl
- Telefoonnummer: 077-3542252